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Política de Privacidade

Última atualização: 24/04/2025

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A TDA Gráfica Prime tem compromisso com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e parceiros. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

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1. Coleta de Dados

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Coletamos os seguintes dados pessoais, conforme a finalidade da interação com nosso site e serviços:

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  • Nome completo

  • CPF/CNPJ

  • Endereço

  • Telefone

  • E-mail

  • Dados de pagamento (quando necessário)

 

2. Finalidade do Tratamento

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Tratamos os dados pessoais para as seguintes finalidades:

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  • Emitir orçamentos e processar pedidos.

  • Enviar comunicações sobre produtos e serviços.

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

  • Melhorar nossa plataforma, atendimento e experiência do cliente.

  • Garantir segurança e prevenir fraudes.

 

3. Bases Legais Utilizadas

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O tratamento dos dados é realizado com base em:

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  • Execução de contrato (Art. 7º, V, LGPD).

  • Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II, LGPD).

  • Consentimento do titular (Art. 7º, I, LGPD).

  • Legítimo interesse do controlador (Art. 7º, IX, LGPD).

 

4. Compartilhamento de Dados

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Seus dados poderão ser compartilhados com:

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  • Prestadores de serviços de entrega, pagamento e hospedagem de sistemas.

  • Parceiros técnicos e operacionais envolvidos no processo de produção gráfica.

  • Autoridades públicas e órgãos reguladores, quando exigido por lei.

Observação: Todos os terceiros estão obrigados a tratar os dados de forma segura e conforme a LGPD.

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5. Transferência Internacional de Dados

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Caso utilizemos plataformas de terceiros com servidores no exterior, garantimos que a transferência será realizada de acordo com os mecanismos legais previstos na LGPD, com níveis adequados de proteção.

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6. Retenção dos Dados

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Os dados pessoais fornecidos durante o cadastro serão armazenados por tempo indeterminado, enquanto houver uma relação comercial ativa ou potencial entre o titular e a TDA Gráfica Prime. Essa retenção se baseia no legítimo interesse da empresa (conforme Art. 7º, IX da Lei nº 13.709/2018 – LGPD), bem como na execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados (Art. 7º, V da LGPD).

Esses dados são utilizados para:

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  • Manter histórico de pedidos;

  • Facilitar atendimento e novos orçamentos;

  • Aplicar garantias de serviço;

  • Apoiar ações de marketing direto, respeitando o direito de oposição do titular.

 

O titular dos dados poderá, a qualquer tempo, solicitar a exclusão de seus dados pessoais, nos termos do Art. 18, VI da LGPD. No entanto, a TDA Gráfica Prime poderá manter os dados pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais ou regulatórias (Art. 16 da LGPD).

 

7. Segurança da Informação

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Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado.

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8. Direitos do Titular

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Você possui os seguintes direitos, garantidos pela LGPD:

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  • Confirmar a existência de tratamento.

  • Acessar seus dados pessoais.

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

  • Solicitar a exclusão ou anonimização de dados desnecessários ou excessivos.

  • Solicitar a portabilidade dos dados.

  • Revogar o consentimento a qualquer momento.

  • Solicitar informações sobre compartilhamento com terceiros.

 

Para exercer seus direitos, envie e-mail para: contato@tdagrafica.com.br

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9. Cookies e Dados de Navegação

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Utilizamos cookies para melhorar a experiência no site, analisar dados de navegação e personalizar conteúdo. Ao continuar navegando, você concorda com o uso desses cookies. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador.

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10. Atualizações da Política de Privacidade

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Esta política poderá ser atualizada a qualquer momento. Quando isso ocorrer, destacaremos a nova data de revisão no topo da página e, se as mudanças forem significativas, comunicaremos por e-mail ou em nosso site.

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11. Contato

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Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

 

12. Observação Final

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Esta Política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e reflete nosso compromisso com a transparência e a proteção da privacidade de nossos clientes e usuários.

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